よくあるご質問

貸切露天風呂を使いたいのですが、予約はいつしたらいいのですか？

ご予約は、宿泊当日ご来館頂いた際にフロントのほうにお申しつけ下さい。
予約が混み合うことはあまりありませんが、ご希望の時間がとれない時は、少しお時間をずらして頂く事もございますのでご了承下さい。
貸切露天風呂のご使用は、出入口の上部に表札がありますので、その表札を裏返して頂き、内側からカギをかけてご使用頂くスタイルになっております。

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとさせていただいております。

クレジットカードで支払いしたいのですが使用できますか？デビットカードはどうですか？

クレジットカード、デビットカードのいずれもご利用可能です。
クレジットカードの使用できるクレジット会社は以下の通りです。

ペットを一緒に連れて行きたいのですが、宿泊できますか？

たいへん申し訳ございませんが、ペットと一緒にご宿泊できるお部屋をご用意しておりません。
当館最寄りの施設をご紹介しております。

旅亭萬葉の露天風呂は天然温泉ですか？

当館は天然温泉です。
泉質：硫酸塩泉、塩化物泉、芒硝泉
効能：アトピー・湿疹、胃腸病、美肌効果

お風呂は２４時間利用できますか？

お風呂のご利用時間は、6:00～24:00とさせていただいております。

事前にアメニティグッズ(お部屋の備品)を知りたいのですが？

各お部屋には下記の備品を置いております。ご自由にお使い下さい。
テレビ、電話、湯沸かしポット、お茶セット、冷蔵庫、ズボンプレッサー(貸出) 、個別空調、洗浄機付トイレ、ボディーソープ、シャンプー、リンス、洗顔ソープ、ハミガキセット、カミソリ、シャワーキャップ、くし、タオル、浴衣、くつろぎ着・たび、くつろぎ着の作務衣。

車椅子の対応はしていますか？

当館は、玄関から石畳のスロープになっておりますが、玄関口に約１５cmの段差がございます。当館の者がお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。 玄関からロビーまではスロープで手すりもついております。車椅子の貸し出しもいたしております。

送迎はしていますか？また送迎場所や時間も教えて下さい。

JR/IR小松駅、IR松任駅まで送迎いたします。
当日のお迎えは事前のご予約が必要になりますので、ご予約の際に送迎の有無をお申し付けください。
◇【当日】お迎え時間◇　※事前予約をお願いいたします
●JR/IR小松駅→14:30/15:30/16:30/17:30
●IR松任駅→15:30/16:30/17:30

◇【翌朝】お送り時間◇　※事前予約は不要です
●JR/IR小松駅→8:30/9:50/10:40
●IR松任駅→8:40/9:40/10:50

宿泊予約をキャンセルした場合はキャンセル料はかかるのですか？

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

当日	宿泊料金の１００％
２日前から	宿泊料金の５０％
６日前から	宿泊料金の３０％
７日前から	宿泊料金の２０％
連絡なしの不泊	宿泊料金の１００％

館内のインターネット環境は？

全館で無料Wi-Fiが完備されております。

禁煙室はありますか？

大変申し訳ございませんが、当館は全室喫煙可能なお部屋となります。
禁煙室をご希望のお客様には、消臭・換気にてご対応をさせて頂いております。
何卒ご了承くださいませ。